■会員証について
・スタータークラブの会員証はWEB会員証です。
・ご入会後、横浜FC公式LINE（https://lin.ee/zOdvU1p）から会員情報をご確認頂けます。

■特典の引換について
・ご入会特典の「招待券」はお申込完了メールが届き次第即時お引換えいただけます。お申込み完了メール受信後、マイページの「お知らせ」に記載の方法で招待券を受領願います。招待券の受渡には横浜FC公式LINEを使用いたします。ご利用にはLINEのインストールが必要となりますこと予めご了承願います。
・ご入会特典の「割引券」は事務局にてお申込確認次第、マイページにアップいたします。休業日の関係上、お申込から数日いただく場合がございますこと予めご了承願います。
・初回来場特典のイヤーブック及びグッズコースの3回、5回来場特典は全て試合会場での受け渡しとさせて頂きます。ホーム最終節までに受取をされない場合は失効しますので予めご了承願います。引き換え場所、方法についてはメールマガジン等でお知らせいたします。
・チケットコースの3回来場特典の「割引券」は事務局にて3回来場が確認出来次第、マイページにアップさせていただきます。
・チケットコースの5回来場特典の「招待券」は事務局にて5回来場が確認出来次第、マイページにアップさせていただきます。
・10回来場特典の「2027‐2028シーズンのシーズンシート1万円引き購入権」の使用方法は対象者のみにご案内いたします。
・来場履歴は試合会場のワンタッチパスの端末にて試合当日につけていただきますようお願いいたします。来場履歴のつけ忘れには対応できかねますのでお忘れなきようお願いいたします。

■その他
・クラブメンバーとスタータークラブの同時入会はできません。
・お一人様一口までのご入会に限らせていただきます。
・お申込にはＪリーグIDが必要です。JリーグIDの登録はこちら（https://login.jleague.jp/signup?client_id=rakutenRp）から
・スタータークラブはお客様のメリットを最大化した特別なコースとなっております。つきましてはグッズコースの2年連続のご入会及びチケットコースの3年連続のご入会はお断りさせていただきます。（連続入会のカウントは2025シーズンから開始しております。※百年構想リーグ期間中のご入会はカウントいたしません）また、クラブメンバーからスタータークラブへのカテゴリー変更はご遠慮いただいております。予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。